一个面向重庆游客的立体楼层步行导航小程序
重庆道路高低错落、地铁口/商场/景点入口在不同楼层,外地游客按平面地图走常走错,回复里说‘出错一个地铁口在别的地方只需要过个马路,在这可能要爬座山’,还有人遇到‘一楼其实是23楼’的魁星楼。
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重庆道路高低错落、地铁口/商场/景点入口在不同楼层,外地游客按平面地图走常走错,回复里说‘出错一个地铁口在别的地方只需要过个马路,在这可能要爬座山’,还有人遇到‘一楼其实是23楼’的魁星楼。
国庆重庆主城网红点人挤人,用户问‘值得去但人不会特别多的地方’,回复直言叫得出名字的地方全是人,好耍的在区县,洪崖洞‘千万别进去’。
外地游客想要本地老乡带路、讲门道、避开网红坑,但网上信息同质化,且洪崖洞等网红点体验差;17楼说‘想要人少只能走街串巷’。
百度改版后取消长途沿线服务区距离显示;高德被吐槽导小路/野路、桥上桥下识别差;新能源车对充电与服务区信息需求更强。
部分女性旅客对夜间卧铺混住有安全顾虑,现有购票系统无法按性别偏好选择同包厢或女性专属区域,只能上车后自行换铺或忍受不适。
勾选静音车厢未必安静,还可能被随机分配差座位;乘客无法提前知道某车次某车厢是否外放、带娃、鼾声严重。
静音车厢约束弱,乘客临时需要耳塞、降噪耳机、儿童耳罩,但车站购买选择少、价格高、忘带就难受。
广西婚假增至18天,新人拥有更长连续假期,但不知道目的地、预算和排期怎么匹配;蜜月与婚礼筹备时间冲突。
用户把行程安排到半小时粒度,一环扣一环;一旦排队、堵车或家人走不动,后面全崩,旅游像上班打卡,焦虑而失去体验。
游客看攻略仍不知道哪家稳定、是否排队、哪家坑;发帖求本地人推荐,信息分散在回帖里,难筛选且无法保证质量。
外国游客来华后因移动支付、扫码点餐、打车、购票、景区预约等数字服务不友好而寸步难行,支付便利反而成为入境体验的最大堵点。
国内景区和地方开发同质化严重,走到哪都是美食街;用户想错峰、想深度体验,但缺可信的非标路线和地接,且好体验往往要花大钱。
外国游客喜欢自驾看中国山河,但临时驾照、导航、加油/充电、停车、限行和移动支付门槛高,缺乏英文自驾产品。
出国旅游时网络不稳或没有网,谷歌翻译装不了,豆包等在线翻译离线不可用,用户需要可实时对话的翻译工具;同时购买境外流量/eSIM/随身WiFi与翻译工具割裂。
用户已经会租随身WiFi解决网络,但翻译仍需另找App;苹果装谷歌麻烦,离线实时翻译不顺手。
游客和本地人都找不到鲁肃墓、陈友谅衣冠冢等冷门历史遗迹;黄鹤楼等热门点人挤人,龟山电视塔重新开放后信息分散;过长江大桥方向容易走反,现场缺少连续指引。
想低成本慢旅行的人越来越多,但电瓶车/摩托车跨省面临充电、维修、住宿、路线和安全信息不足;沿途商家也缺少稳定获客入口。
非机动车道被四轮违停和僵尸车占完,骑手被迫上机动车道;与四轮互相别车,通勤风险和心理压力高。
经典景点已刷完,游客不知道还能去哪;本地推荐散落在回复和社交平台,按亲子、二次元、滨江、工业品牌等兴趣快速成行成本高。
家长趁中秋假期带孩子出去逛,但不知道哪些地方适龄、好不好玩、是否要预约、排队多久;信息分散在攻略和群里。